Support heißt ...  

Wir lassen Sie nicht allein.

Support heißt ...

Wir schauen genauer hin.

Support geht kompetent, zuverlässig & günstig

Wir sind spezialisiert im CMS Joomla, dem Shopsystem Virtuemart und entwickeln Individuallösungen in Javascript. Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner in allen Fragen rund ums Web. Dabei unterstützen wir die Verwendung von Open Source Technologien und fördern deren professionellen Einsatz.

Wir behaupten nicht, dass wir gut sind. Das tun unsere Kunden.

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Wartung einer Webseite

30/mtl.
    • Monitoring 24/7 von Files und Datenbank
    • nächtliche Backups von Files und Datenbank
    • Rücksicherung der letzten 7 Backups möglich
    • Updates von CMS, Komponenten und Plugins
    • Zertifikatspflege
    • Einrichtung/Pflege der Cronjobs
    • Pflege und Dokumentation aller Zugänge
    • Security-Härtung des CMS und Webspace
    • mtl. Report mit Matomo, Statistiken in PDF
  • --------------------------------------------------------------
  • monatliche Kündigungsfrist
  • mit Webhosting für nur 2,38 €/Monat (s.u.)
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Webserver Wartung

56/mtl.
    • Konfiguration von Apache und Nginx
    • Konfiguration der MySQL Datenbank
    • Konfiguration Mailserver (up-to-date)
    • Update und Pflege aller Komponenten
    • Geschwindigkeitsoptimierung
    • Security Sicherstellung und Zertifikatspflege
    • Konfiguration / Überwachung der Cronjobs
    • Pflege der Docker Integration
    • Pflege des Redis Cache Servers
    • 24/7 Monitoring
  • --------------------------------------------------------------
  • (alle Positionen abh. von Ihrer Umgebung)
  • mit optionalem Plesk Management
  • monatliche Kündigungsfrist
  • Wir bieten Ihnen die
  • vollständige Installation Ihres Webservers
  • inklusive aller zugehörigen Komponenten.
  • Für eine Beratung sprechen Sie uns an!
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Third-Level Support

56/Stunde
    • Fehleranalysen im Code mit Behebung
    • Design-Korrekturen in CSS
    • Contenerstellung / Anpassung
    • Shopkonfiguration und Pflege
  • --------------------------------------------------------------
  • Abrechnung zu je 15 Minuten
  • in der Wartungsvereinbarung enthalten

(Alle Preisangaben sind rein netto zuzüglich Mehrwertsteuer von 19%.)

Wir legen Wert auf eine gute Kommunikation

Eigentum und Vertraulichkeit

Eigentum und Vertraulichkeit

Zu Beginn schließen wir mit allen Kunden eine Verschwiegenheitserklärung ab, die Sie bereits hier herunterladen und prüfen können. Gute Geschäftsbeziehungen brauchen das Vertrauen beider Seiten. Dafür haben wir alle Voraussetzungen geschaffen, um ein größtes Maß an Vertrauen und Produktivität zu ermöglichen.

+49 179 419 7745

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info@dehring.com

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Malzweg 7, 86356 Neusäß

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